在Facebook上市前，其CEO馬克·扎克伯格表示：“Facebook的誕生目的不在于成立一家公司，而是為了完成一項社會使命——讓世界更開放、更緊密相連。”種種跡象表明，Facebook正在成長為新社會企業的典范，并且指引著公司等傳統企業組織形式的未來發展方向。
在傳統視野中，“公司”等企業是具有利益的封閉邊界的商業組織，給投資人匯報、提升公司價值是其最高目標。而隨著新知識信息機制的崛起以及社會化大潮的深入推進，傳統的公司群體中正涌現出越來越多的異類，他們的邊界無論從利益、結構還是從人員、關系的角度看都超越了過去的商業藩籬，他們的產品和服務更多地體現出使用價值、社會價值的一面，而傳統的商業價值對這些公司而言顯得不再那么重要。比如，當有人質疑Facebook以千億美元的市值卻只對應10億美元的贏利時，扎克伯格卻說：“我們提供服務不是為了賺錢，而我們賺錢是為了提供更好的服務。”這在傳統商業時代是不可想象的言論。
事實上，Facebook所代表新社會企業正是秉持著一種“社會利益大于組織利益”的核心價值觀，在這一認識系統中，企業的目標不是自身而是社會和人類的發展，企業的利潤和績效不再是目的而是檢驗“企業服務社會”的尺度，是“企業服務社會”的回報。扎克伯格的上述言論事實上顛覆了企業利益與社會利益的關系，但這正是基于一種對未來商業生態和企業組織形式演變趨勢的深刻認識而作出的道破天機之語。
谷歌在Facebook之前就呈現出向新社會企業演變的強烈趨勢，其正直的文化、龐大的社會覆蓋率、強大的綜合運用體系等都提示人們這一巨大的商業存在已經通過與億萬個體用戶的深度聯系成功架設起一座連接“社會”的橋梁。可以說谷歌是新社會企業的先驅，但相對Facebook而言谷歌走得還不夠遠，最根本的原因在于其對核心用戶、核心業務中的人性之把握還沒有被置于整個公司體系的核心位置，最清醒的還是Facebook，他一直把人與人之間的全息聯系置于最高地位。
傳統的社會企業往往具有較強的“慈善”取向，贏利直接回饋社會;而所謂的新社會企業，則將“回饋”社會這一過程與自身的每個行為、每步舉措緊密地結合在一起，而不再將有具體目標的捐贈等行為作為承擔社會責任的主要實現。Facebook讓全人類中的很大一部分更緊密地聯系在一起，這是有史以來從未發生過的歷史大事件，這既改變著無數個體的一生，也改變著全世界的運做方式，還從根本上改變了人類的進化過程，這正是Facebook的核心社會價值和社會貢獻所在，同時也是Facebook公司價值和績效利潤的根本源泉。
如果以傳統的商業眼光去審視Facebook必然會在財務利潤等表象的迷霧中迷失戰略方向，只有深刻地認識和領悟Facebook作為“新社會企業”代表的未來組織本質，才可能理解“Facebook人類有史以來最偉大的商業存在”。也許，只有身兼社會學家、心理學家、互聯網技術專家、經濟學家、創業家、未來學家于一身的人才可能看清Facebook的全貌：Facebook在本質上是人性的操作系統，是最底層的人性平臺，是超越商業、技術的最大的虛擬社會空間，是新世界的雛形，是粉碎壁壘凝聚人類的利器。
